Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 23. August 2026.

Worauf sich diese Erklärung bezieht

Diese Erklärung gilt für die Website xaas-cloud.com, die Anmelde- und Registrierungsseiten unter login.xaas-cloud.com und das Portal unter portal.xaas-cloud.com.

Sie bezieht sich nicht auf die Oberflächen der bestellten Dienste selbst — Nextcloud, openDesk, Zammad und die übrigen sind Programme Dritter mit eigenen Erklärungen. Wo uns deren Stand bekannt ist, nennen wir ihn auf der jeweiligen Produktseite.

Stand der Vereinbarkeit

Angestrebt ist die Erfüllung der Web Content Accessibility Guidelines 2.1 auf Stufe AA, wie sie die BITV 2.0 und die EN 301 549 verlangen.

Diese Website ist mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Die Einschränkungen sind unten aufgeführt.

Was umgesetzt ist

• Aufbau mit echten Bereichen und einer durchgehenden Überschriftenhierarchie, ohne Sprünge.
• Vollständige Bedienbarkeit mit der Tastatur, sichtbarer Fokusrahmen an jedem Bedienelement, Sprungmarke „Zum Inhalt“ als erstes Element.
• Kontraste über 4,5:1 für Fließtext, geprüft gegen die festgelegte Farbpalette.
• Keine Information allein über Farbe: Fehler haben Farbe und Text.
• Beschriftungen an allen Formularfeldern, dazu ein sichtbarer Hilfetext und eine ausführlichere Erklärung, die auch mit der Tastatur erreichbar und für Screenreader lesbar ist.
• prefers-reduced-motion wird beachtet; es gibt ohnehin kaum Bewegung.
• Die Seiten funktionieren ohne JavaScript, mit einer Ausnahme: die Schaltflächen „Anmelden“ und „Konto anlegen“ brauchen es, weil sie den Anmeldevorgang kryptografisch absichern (PKCE). Die Adressen der Anmeldeseite lassen sich auch direkt aufrufen.
• Keine externen Ressourcen, damit auch keine Inhalte Dritter, deren Barrierefreiheit wir nicht beeinflussen können.

Nicht barrierefreie Inhalte

1. Noch keine unabhängige Prüfung. Die Umsetzung folgt den Anforderungen, wurde aber bisher nur von uns selbst geprüft — nicht durch eine Prüfstelle und nicht mit Nutzenden mit Behinderungen. Bis das geschehen ist, ist die Aussage oben eine Selbsteinschätzung.
2. Das Portal (Waldur) ist Software Dritter. Es ist in diese Erklärung eingeschlossen, weil wir es bereitstellen; auf seinen Aufbau haben wir aber nur begrenzt Einfluss. Eine Bewertung steht aus.
3. Die Anmeldeseiten beruhen auf Keycloak. Wir haben Aussehen und Erklärungen angepasst, nicht aber die zugrunde liegenden Vorlagen. Auch hier steht eine Bewertung aus.
4. Keine Leichte Sprache und keine Gebärdensprache. § 4 BITV 2.0 verlangt beides für Websites öffentlicher Stellen. Wir sind keine öffentliche Stelle, richten uns aber an solche — die Ergänzung ist vorgesehen, aber noch nicht erfolgt.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 23. August 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt.

Barrieren melden

Ihnen ist etwas aufgefallen, das nicht bedienbar ist? Bitte schreiben Sie an kontakt@xaas-it.com. Beschreiben Sie kurz, wo das Problem auftritt und womit Sie die Seite bedienen — Browser, Bildschirmleser, Vergrößerung. Wir antworten innerhalb von zwei Wochen.

Schlichtung

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder keine erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Die Zuständigkeit der Schlichtungsstelle BGG ist auf öffentliche Stellen des Bundes zugeschnitten. Ob sie für ein privates Unternehmen als Anbieter nach dem BFSG der richtige Adressat ist, gehört geprüft; die Marktüberwachung nach dem BFSG liegt bei den Ländern.